Días 8º a 13º: El Complejo Palladium (Punta Cana)

Uno de los múltiples Resorts de la zona de Punta Cana es el Complejo Palladium, situado en la Playa de El Cortecito. Es un complejo enorme, en el que se sitúan cuatro hoteles de 5 estrellas en régimen de Todo Incluido y en primera línea de mar, pertenecientes a la cadena hotelera Fiesta Hoteles: Grand Palladium Punta Cana Resort&Spa, Grand Palladium Bávaro Resort&Spa, Grand Palladium Palace Resort Spa&Casino, y The Royal Suites Turquesa.
Hotel Palladium Palace Punta Cana

Resort Palladium Palace Punta Cana

Nosotras estábamos alojadas en el Palladium Palace Resort Spa&Casino, pero podías utilizar todas las instalaciones del complejo, aunque estuvieran dentro del área de los demás hoteles, excepto los exclusivos de las Royal Suites (éstas tenían un tratamiento exclusivo y VIP). Para desplazarte de un sitio a otro podías tomar un trenecito turístico gratuito, que tenía múltiples paradas por los distintos puntos del gigantesco complejo. Las habitaciones se distribuyen en pequeñas villas comunicadas por senderos peatonales, y están rodeadas de preciosos jardines y cocoteros, en los que se intercalan lagos, piscinas y los distintos edificios de servicios.

Complejo Palladium Punta Cana

Aunque, como digo, las instalaciones son comunes, veamos su situación dentro de cada hotel:



GRAND PALLADIUM BAVARO:

Es el resort situado más al oeste. Está formado por 62 villas de dos plantas de altura que albergan 254 habitaciones y 349 Junior Suites. En la zona de la playa hay dos bares chiringuitos y el Restaurante Arrecife (buffet en desayunos y comidas, y restaurante a la carta especializado en pescados y mariscos para las cenas).

En la zona central de las villas se encuentra la piscina, con su bar, y detrás de ésta, hacia la zona más interior un conjunto de edificios de servicios: la recepción y el lobby bar, una galería de tiendas con un pequeño supermercado, la discoteca Sunset, un Junior Club, el centro médico, otros dos bares, el anfiteatro Sunset (donde cada noche había espectáculo), y una zona tipo zen, en la que había cuatro restaurantes temáticos:

* Restaurante La Catedral: Es un restaurante tipo buffet, donde había los mejores desayunos del complejo, tanto por cantidad como por calidad de los productos. Tenía también cocina en vivo: revueltos y tortillas, crépes y gofres, zumos recién hechos, etc.
* Restaurante la Cantina Mariachi: como su nombre indica, es un restaurante mexicano. Abre sólo para las cenas, a la carta.
* Restaurante Bamboo: restaurante a la carta que sólo abre para las cenas, con platos de cocina asiática. Tenías un pequeño buffet con ensaladas, y luego pedías primer plato, segundo y postre. Se cena muy bien, y la decoración está muy lograda, especialmente un par de mesas en las que estás sentado en el suelo.
* Restaurante El Quijote: con este nombre no podía ser de otra manera, éste es el restaurante de cocina española. Había un buffet con variedad de ensaladas, canapés y embutidos, y en la carta disponías de variedad de tapas a la española, así como platos principales de carne o pescado.
GRAND PALLADIUM PUNTA CANA:
Junto al hotel Bávaro se halla en Palladium Punta Cana. Es el hotel más pequeño en superficie, ya que en lugar de villas, está formado por tres edificios que albergan 425 habitaciones y 26 suites. Están en primera línea de playa y cuenta con dos bares de playa, Diving Center, Miniclub, piscina con bar, y el Restaurante La Uva de tipo buffet (también con snacks por la tarde), a pie de playa.
Por la parte posterior de los edificios hay villas y otros servicios, pero éstos pertenecen al Resort Grand Palladium Palace.

GRAND PALLADIUM PALACE:

El resort más grande en extensión. Sus 29 villas albergan un total de 274 habitaciones y 90 suites de dos alturas. Además de varios bares y kioskos de playa, cuenta con el anfiteatro Merengue (donde hay espectáculos nocturnos), el centro deportivo del complejo (6 pistas de tenis, minigolf, mesas de pinpon, campo de tiro con arco y tiro al blanco, pistas de paddel, badminton, baloncesto, petanca, billares, dardos, etc).

Resort Palladium Palace Punta Cana

Tiene dos piscinas: una justo detrás de los edificios del Palladium Punta Cana, donde se halla el Restaurante Bejique (tipo buffet); y otra junto a la playa, donde se halla el Restaurante Bohio. Detrás de éste se encuentra la recepción, el lobby bar, el Casino y el Spa (masajes, gimnasio, centro de belleza, sauna, jacuzzi, etc), así como una galería comercial, centro médico y un conjunto de restaurantes:

* Restaurante Sumptuori (para cenas), especializado en cocina japonesa. Puedes cenar a la carta, o apuntarte a las mesas de cocina-show en vivo (mucho más divertido y espectacular). Genial.
* Restaurante Rodizio (para cenas), especializado en cocina brasileña. El primer plato consiste en un buffet de ensaladas, y de segundo, te van pasando los camareros para servirte carne de diferentes tipos que traen asada en enormes pinchos. (Cenamos fatal).
* Restaurante Mare Nostrum, italiano. Se cena muy bien, es a la carta y has de elegir un primero, un segundo y un postre. Gran cantidad de comida, de muy buena calidad.

* Restaurante Las Torres, de tipo buffet. Peor calidad en los desayunos que La Catedral. Para las noches, son buffets temáticos diferentes para cada día de la semana (comida dominicana, comida japonesa, comida italiana, comida americana, etc). Los viernes hay una “cena de gala”.

Habitaciones:

Nuestra habitación era la 6705 y nos pareció maravillosa. Estaba en la planta baja de una de las villas y teníamos una terracita-porche en la parte delantera con un par de sillas. Además, estaba muy bien situada: en la zona posterior teníamos una piscina y en la delantera el conjunto de tiendas y restaurantes temáticos, junto a la recepción y el lobby. La habitación era muy amplia, con dos camas enormes juntas, una mesa escritorio, un mueble para albergar el minibar (sólo había refrescos, agua y cerveza) y la tv, cafetera, y un armario de dos cuerpos, donde se encontraba la caja fuerte (gratuita). Había aire acondicionado regulable con termostato y un ventilador en la lámpara del techo.

Hotel Palladium Palace Punta Cana

El baño estaba semi integrado en la habitación: junto a la cama había una bañera de hidromasaje de forma ovalada (que no llegamos a probar), y ocupando toda la pared del fondo de la habitación, una gran encimera de mármol en la que se encastraba el lavabo. Teníamos secador de pelo, espejo de aumento y un completo set de amenities que nos reponían cada día. A ambos lados de esta encimera había sendas puertas con dos habitáculos separados para el wc y la ducha. 

En cuanto a la limpieza, impoluta. Cada día nos hacían la habitación (aunque en horario un poco tardío) y nos cambiaban las toallas, que encontrábamos formando curiosas figuras. Todos los detalles estaban cuidados al máximo, y diariamente encontrábamos pequeñas florecitas naturales perfectamente colocadas sobre el borde de la bañera, el lavabo y las toallas limpias.

THE ROYAL SUITES TURQUESA:

Aunque está dentro del complejo Palladium, es un hotel de lujo exclusivamente para adultos, que tienen un trato más exclusivo y VIP (incluso con mayordomo), ideal para luna de miel. Los alojados en estas suites pueden utilizar las instalaciones de los otros tres resorts, pero no a la inversa. Es bastante grande, y aún están terminando de construir una parte. Tienen también su propia piscina junto a la playa, y una zona de playa privada con camas balinesas en lugar de tumbonas. Su restaurante exclusivo es The Royal Gourmet, para cenas a la carta.

GENERALIDADES DEL COMPLEJO PALLADIUM:

Lobby: cada hotel tiene su recepción y su lobby, con zona de bar y un pequeño escenario donde cada noche hay una actuación musical (aunque los grandes shows con baile y vestuario se realizan en los dos anfiteatros). Durante el día hay unos mostradores de atención turística, de las principales operadoras y mayoristas que, aparte de vender excursiones, son los que te informan del horario de recogida al aeropuerto al finalizar la estancia. El personal en tierra de Pullmantur es Club Caribe, que por cierto, funcionan genial.

Internet: En cada lobby hay varios ordenadores y conexión a internet. Si usas los ordenadores de allí la conexión de internet es de pago, pero si llevas tu portátil la wifi es gratuita (aunque sólo alcanza la zona de lobby).
Piscinas: cada piscina tiene su bar, e incluso un wet bar (es una gozada tomarte un mojito dentro del agua). Normalmente junto a las piscinas se encuentran los restaurantes buffet para desayunos y comidas. Hay toallas gratuitas, tan sólo has de canjear la tarjetita que te dan en recepción al hacer el checking en el kiosko de la piscina.
Playa: Las playas son públicas, pero tienes un montón de tumbonas de uso gratuito. A lo largo de la playa hay también varios bares-chiringuitos. En el Diving Center tienes kayaks y pequeños catamaranes a vela de uso gratuito (hay que hacer un pequeño curso de una hora previamente para que te enseñen cómo manejarlo); los deportes de motor son de pago (parasailing, buceo, banana boat…).
Playa El Cortecito, Punta Cana

Caribe en estado puro en la playa El Cortecito de Punta Cana

Animación: Durante todo el día hay animadores y distintas actividades, tanto en la playa (juegos, voleyball, clases de salsa, etc) como en las piscinas (aerobic, voley, etc). También hay un Miniclub (4-12 años) y un JuniorClub (12-21 años).
Cenas: Así como para comer en los buffets puedes ir con un simple pareo, el código de vestimenta para la cena es un poco más formal y hay que arreglarse un poco. Se puede cenar en los buffets (temáticos en función del día de la semana), pero lo mejor es ir a los restaurantes a la carta. Ya no hay límite de días (antes eran 3 cenas por cada semana de estancia), pero no admiten reservas y si te descuidas están siempre llenos, así que lo que hacíamos era ir sobre las 20h a pedir mesa (no más tarde), y como estaba lleno nos apuntaban en una lista de espera y conseguíamos cenar sobre las 21h. Tienen un sistema muy bueno, para que no tengas que estar allí una hora esperando: te dan un aparatito que, cuando es tu turno, se ilumina y vibra; de ese modo puedes estar tomando algo tranquilamente en el lobby mientras esperas.
Horarios: Desayunos de 7 a 10h, comidas en buffet de 12 a 15h, cenas en buffet de 19 a 22h, cenas a la carta de 18.30 a 22h, lobby bares de 9 a 24h, bares de piscina de 10 a 18h, bares de playa de 9 a 17h, discoteca de 23.15 a 2h, anfiteatros de 21 a 23h.

Fumadores: hay habitaciones para fumadores, pero en las zonas comunes no se puede fumar en ningún espacio cerrado del hotel, ni por supuesto en los restaurantes.
En general, nuestra estancia fue magnífica, y no tuvimos ni una sola queja, ni por el trato recibido ni por las instalaciones, y la playa me pareció una auténtica maravilla. Sin embargo, hubo gente que sí tuvo problemas, principalmente relacionados con el mantenimiento (bañera de hidromasaje estropeada, mal funcionamiento del aire acondicionado…). Yo desde luego, es un hotel que recomiendo y al que me encantaría volver.

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